Контекстная реклама

Благодаря возможности максимально точно настроить аудиторию для показа рекламы, контекст является одним из самых окупаемых рекламных инструментов.

Во-первых, Ваша реклама будет изначально показана именно тем людям, которые потенциально заинтересованы в Вашем товаре/ услуге.

Во-вторых, с Вас будет списываться оплата только за совершенное целевое действие пользователя.

И наконец, в-третьих, по статистике как минимум один из десяти пользователей, перешедших благодаря контекстной рекламе на Ваш сайт, совершает покупку.

Т.е. доход от продажи с лихвой покрывает расходы на рекламу.

Безусловно, мы не можем сказать: «Нет, самостоятельно Вы на 100% не справитесь». Конечно, это не так. Если Вы располагаете временем и финансами – можно попробовать разобраться в этом самостоятельно. Некоторые наши клиенты, с которыми, мы работаем по другим услугам, так и делают. Но чаще всего спустя какое-то время все- таки обращаются к нам для настройки контекстной рекламы. Все дело в том, что контекст – довольно сложный инструмент. Если Вы досконально не разберетесь во всех настройках - велика вероятность, что Вы просто «сольете» бюджет и реклама не даст ни только желаемого результата, но и будет убыточной.

Для разных сфер бизнеса эта цифра индивидуальна. Кому-то достаточно 15 000 рублей в месяц, кому-то мало 300 000. Все зависит от Ваших целей, географии охвата и целевой аудитории. С каждым клиентом мы в отдельности оговариваем все делали предстоящей рекламной кампании и даем рекомендации по сумме бюджета. Чтобы самостоятельно рассчитать примерный бюджет, можно воспользоваться прогнозами от Яндекса и Google. Там Вы сможете ознакомиться со средними показателями стоимости 1 клика. Но, в любом случае, не стоит забывать, что слишком маленький бюджет с вероятностью в 99% не даст результата.

Также стоит отметить стоимость «посетителя». Она может быть обусловлена снижением или увеличением уровня конкуренции — ставки снижаются/ повышаются и цена объявления меняется. Поэтому при одинаковом бюджете в разное время Вы можете получить разное количество кликов.

Основным отличием является место размещения. Контекстная реклама размещается в поисковой выдаче и на партнерских сайтах Яндекса и Google. Таргетированная реклама - в социальных сетях.

Также существенное различие в принципах отбора целевой аудитории. Контекстная реклама показывается пользователям исходя из их запросов, т.е. ее видят люди, которые уже заинтересованы в том или ином товаре/ услуге. Она нацелена на тех, кто имеет намерение приобрести тот или иной продукт. Таргетированная реклама не зависит от запросов, она зависит от данных целевой аудитории, которые только потенциально могли бы заинтересоваться Вашим товаром/ услугой, но пока не проявляли интерес к Вашей продукции. Другими словами, контекст чаще всего нацелен на стимуляцию немедленной покупки или возвращение покупателя, а таргетинг знакомит потенциального покупателя с Вашим предложением.

Довольно часто мы запускаем для наших клиентов оба вида рекламы, но не всем и не всегда. Для некоторых социальные сети в целом являются лучшим инструментом продаж, а для некоторых наоборот – совершенно не подходят для этой цели. Поэтому говоря о наибольшей эффективности этих рекламных инструментов нужно в первую очередь отталкиваться от сферы Вашего бизнеса.

Чтобы оценить эффективность рекламной кампании, лучше всего привязать ее к совершенным целевым действиям потенциальных покупателей. Например, это может быть количество оставленных заявок на сайте. Это очень простой и поверхностный пример. Разберем более подробно показатели эффективности, на которые стоит опираться:

CTR – показатель кликабельности. Он дает возможность оценить какие площадки и объявления дают большее количество переходов.

CPC – цена клика. Она может зависеть от ключевых запросов, времени показа, конкуренции, релевантности страницы и т.д. Стоимость клика не постоянна из-за аукционной системы определения ставок. К тому же стоимость всех запросов отличается друг от друга.

Показатель отказов – количество посещений (%), которые не привели ни к каким целевым действиям (пользователь перешел по ссылке и почти сразу же закрыл страницу или просто пролистал ее, ни на чем конкретном не остановившись). % отказов позволяет оценить качество настройки рекламы и посадочной страницы, на которую идут переходы, а также определить возможные затруднения, возникающие у пользователей на Вашем сайте и т.д.

Конверсия – количество пользователей (%), совершивших целевое действие (например, пользователь оставил заявку, воспользовался формами обратной связи, оформил заказ или сформировал корзину и т.д.).

ROI – коэффициент возврата инвестиций, который отражает рентабельность вложенных средств в рекламную кампанию. 100% ROI означает, что Вы получили в 2 раза больше денег, чем вложили.

В первую очередь, чтобы достичь высоких результатов, нужно регулярно прорабатывать список ключевых слов: обновлять и расширять их, создавать разные объявления для разных запросов.

Также обязательно нужно, чтобы переход с каждого рекламного объявления осуществлялся на релевантную страницу. Для достижения наибольшего эффекта в данном случае рекомендуется хорошо проработать ту страницу сайта, на которую будет переходить пользователь. Большое значение имеет качество сайта (его контент и дизайн), поэтому довольно часто перед запуском контекстной рекламы мы разрабатываем отдельную посадочную страницу под определенную услугу или группу товаров.

Корректнее изначально исходить из информации о Вашей целевой аудитории, у каждого бизнеса она своя. Поэтому выбирая поисковую систему для запуска рекламы необходимо вначале проанализировать то, каким поисковиком пользуются чаще всего именно Ваши клиенты.

Переходы с рекламы идут на конкретные страницы Вашего сайта. Например, Вы занимаетесь изготовлением мебели: корпусная, мягкая и мебель на заказ. Необходимо повысить продажи именно мягкой мебели. В этом случае, рекламные объявления будут нацелены на это направление Вашей деятельности и переходы целесообразнее делать на страницу именно этой услуги. Если мы рекламируем всю Вашу продукцию, соответственно, делаем рекламные объявления под каждую группу товаров и также настраиваем переходы с конкретного объявления на нужную страницу. Это делается для того, чтобы потенциальный покупатель при переходе на сайт получал именно ту информацию, за которой пришел и его внимание не рассеивалось.

Всю статистику по списанию средств Вы в любое время самостоятельно можете отследить в своих личных кабинетах Google Adwords и Яндекс.Директ. Помимо этого, там же можно изучить статистику по переходам с Ваших рекламных объявлений и количеству показов ключевых запросов, посмотреть среднюю стоимость клика и расход за конкретный временной промежуток, а также показатель CTR.

В связи с тем, что Яндекс и Google имеют немного разную структуру объявлений, реклама в этих поисковиках будет различаться. Рекламная кампания может быть схожая, но полностью совпадать не будет.

Отношение к контексту, как и к другим видам рекламы у всех свое и оно субъективно. Безусловно, есть пользователи, которых раздражает надпись «реклама» в поисковой выдаче, и они принципиально обходят стороной такие сайты. Но большинство не отличают поисковую выдачу от контекстной рекламы и не обращают на это никакого внимания. К тому же некоторые специально отдают предпочтение рекламируемым сайтам, т.к. считают, компанию, у которой есть средства на рекламу, более стабильной.