Социальные сети за последние 12 лет помимо всех прочих функций стали ещё и инструментом маркетинга. То есть с их помощью компании и частные предприниматели формируют клиентскую базу для своих товаров и услуг. Для понимания того, какие виды рекламы в соц сетях применять, и какие специфические особенности имеет реклама в социальных сетях важно провести краткий анализ самих соцсетей:
Аналитическая компания comScore ещё в 2010 году объявила о результатах своих статистических исследований. Выяснилось, что среди всех стран мира Россия лидирует по такому показателю как времяпрепровождение в социальных сетях. Результаты показали, что среднестатистический российский пользователь каждый месяц проводит почти 10 часов на своих аккаунтах в разных площадках. С тех пор эта цифра ещё больше возросла.
Итак, почему виды рекламы в соц. сетях являются таким актуальным вопросом? Здесь можно обозначить три основных причины:
Продвижение в соц. сетях с Friendly Marketing
В качестве вывода следует подчеркнуть очень важное положение:
в отличие от классической телевизионной рекламы, которая направлена на увеличение известности того или иного бренда, реклама в социальных сетях таргетирована (предназначена для какой-то конкретной аудитории) и своей целью полагает реализацию какого-то конкретного товара или услуги, а хорошая слава этого товара/ услуги уже вторичная, побочная цель.
Реклама в социальных сетях по своей стратегической сути – это несколько видов маркетинга.
Представитель фирмы или работник рекламного агентства, которое эта фирма наняла, заводит в какой-то соц. сети аккаунт. Обычный аккаунт «не заинтересованного независимого рядового пользователя». Первоочередная задача сотрудника этот аккаунт раскрутить: он активно заводит друзей, общается, оставляет многочисленные комментарии под самыми разными темами на различных форумах, выкладывает фотографии касательно событий в своей жизни и пр. Затем сотрудник ищет обсуждение тех товаров или услуг, которые и нужно прорекламировать. Либо просто обсуждение, где находится целевая аудитория для данного товара или услуги.
И начинает в этих темах дискутировать, обсуждать достоинства, положительные стороны данного товара или услуги. Часто обсуждение носит весьма серьезный характер, т.е. с доказательными фотографиями и видео, что человек действительно обладает данной вещью или пользовался такой услугой. Партизанским данный вид маркетинга называется, потому что сотрудник притворяется независимым пользователем, который не имеет никакого корыстного интереса, а просто хочет поделиться впечатлениями.
Нет, сотрудник действительно может обладать рекламируемой вещью или он пользовался рекламируемой услугой. И действительно остался всем доволен. А может и не всем. Главная задача –убедить максимально большое количество людей в том, что это стоит своих денег и надо это приобрести. Грамотный партизанский маркетинг, особенно, если его реализует не один сотрудник, а десятки, способен запустить цепную реакцию спроса, увеличив продажи в разы.
Вирусный маркетинг базируется на создании видеоролика. Сначала происходит «посев» – ролик загружается на специализированные площадки YouTube и Rutube. Причём уходят значительные средства на его раскрутку: удержание ролика на первых позициях, в ТОПе, возможно, накрутка просмотров и лайков (например, с помощью ботов). Цель одна – у ролика должно быть большое количество просмотров (хотя бы 50 тыс.), большое количество лайков и главное, чтобы они во много раз превышали количество дизлайков, плюс большое количество комментариев.
Ролик искусственно или самопроизвольно появляется в соц. сетях, и начинается процесс «заражения». Отсюда и название – «вирусный маркетинг». Типичная схема «заражения»: два человека увидели ролик, он им понравился, каждый из них отправил ещё двум своим друзьям, им тоже понравилось, и каждый из друзей отправил трём своим друзьям, и так далее. «Заражение» может нарастать в геометрической прогрессии или даже по экспоненте. Крайне важно, чтобы реклама в вирусном ролике была завуалирована. Она не должна быть прямой. Основной сюжет ролика – это какая-то интересная история, курьезная ситуация, смешной или просто экстремальный момент. Ролик строится на оригинальности, интересности, юморе, остроте, злободневности, даже скандальности. Такие вещи легко запоминаются, и возникает желание вновь и вновь их пересматривать. Реклама в подобных роликах часто воздействует непосредственно на подсознание.
Читать еще: Вирусный маркетинг в социальных сетях
Хороший пример: известная группа «Ленинград» в сотрудничестве с поп-исполнительницей «Глюкозой» в 2018 году создала композицию «Жу-Жу». Неизвестно, намеренно или случайно, но получилось, что помимо всего прочего в клипе оказалась и вирусная реклама. Тот самый припев: «Я же вам вот что так скажу, я же вот езжу на Peugeot и не («ною» в нецензурной форме)». Даже грамотное использование табуированной лексики тут имеется. После данного клипа увеличились продажи Peugeot. Хотя ни сюжет клипа, ни текст песни к машинам Peugeot никакого прямого отношения вроде бы не имеют. Но именно такая реклама по эффективности перекрывает классические прямые рекламы. Т.к. у людей возникают положительные ассоциации. В данном случае: классный клип в стиле киберпанк и машины Peugeot.
Это не столько виды рекламы в соц. сетях, сколько способ организации для проведения рекламы. Базируется данный вид маркетинга на привлечении к продвижению товаров и услуг партнеров (как физических, так и юридических лиц). Относясь к организационным мероприятиям, партнерский маркетинг проигрывает более распространённой SEO-оптимизации по простоте и скорости реализации. Действительно, раскрученный сайт, на котором предлагают товары или услуги, финансовую отдачу принесёт быстрее.
Однако в долговременной перспективе, в плане надежного расширение клиентской базы и продвижения на рынке именно аффилиативный маркетинг является подходящим средством. Поскольку у компании появляются, своего рода, дочерние предприятия, специализирующиеся на рекламе (те самые партнёры). Вариантов вознаграждения существует несколько: оплата за продажу, цена за действие (клик, определённое количество просмотров и т.д.). Иногда подразумевается фиксированная оплата за день (подобная практика распространена на китайском рынке). Могут создаваться многоуровневые партнерские программы, когда партнеры, в свою очередь, привлекают других партнеров.
Читать еще: Отличие реферального маркетинга от партнёрского
Чтобы понять, что это такое, достаточно вспомнить исторический пример, ведь методы скрытого маркетинга применялись еще в 19 веке. В последней четверти XIX века никому ещё неизвестный тогда Николай Леонтьевич Шустов начал производить коньяк. И придумал такую штуку. Нанял несколько десятков студентов за небольшую плату. Эти студенты ходили по питейным заведениям, требуя в каждом «шустовский коньяк». Если такого коньяка не оказывалось, что было весьма часто, ведь Шустов только начинал дело, студенты учиняли драку. На следующий день известия об этих разборках были во всех газетах. Соответственно, упоминалась и причина – шустовский коньяк. Через пару месяцев о продукции Шустова знали многие тысячи людей. В этом и заключается смысл скрытого маркетинга. Его можно назвать ситуативно-социальным маркетингом. Создание каких-то событий, привлекающих общественное внимание. И эти события должны быть так или иначе связаны с рекламируемым товаром/ услугой.
С технической точки зрения виды рекламы в соц. сетях подразделяются на:
контекстную рекламу (грамотно вписанный текст на сайте той же тематики, например, реклама кроссовок на сайте спортивной обуви)
рассылка по электронной почте
баннеры
всплывающие окна
При этом согласно опросам, контекстную рекламу и рассылку поддерживают 42% и 40% пользователей соответственно. Баннеры нравятся каждому четвертому пользователю. А вот всплывающие окна практически все ненавидят. Из этого тоже можно сделать выводы, какие технические средства использовать, дабы реклама была построена грамотно.
Материал подготовлен командой Friendly Marketing.
Специалистами в области дружелюбных маркетинговых коммуникаций.
+7 (495) 003-32-78
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.